Январь 2024 года. В секторе Газа идет военная операция Армии обороны Израиля. Среди обстрелов семья пытается покинуть опасную зону на обычном гражданском автомобиле. По дороге машина попадает под огонь. После атаки в салоне остается жива только шестилетняя Хинд Раджаб. Она ранена и понимает, что помощи рядом нет. Вокруг продолжаются выстрелы, а выбраться из машины она не может.
Собравшись с силами, Хинд звонит волонтерам Красного Полумесяца. На вызов отвечает оператор Омар. Он старается поддержать девочку и уточняет детали. Рядом с ним работает Рана, которая помогает организовать помощь. Они слышат, как вокруг все еще опасно, но не прерывают разговор. В течение нескольких часов Омар и Рана ищут способ отправить скорую помощь к раненому ребенку, несмотря на продолжающийся огонь.