Отделение работает на износ. Пациенты поступают один за другим, а врачей не хватает. Александра принимает на себя больше, чем позволяет инструкция. Ситуация кажется контролируемой до тех пор, пока один из больных не умирает. Ошибка становится роковой. Всё произошло быстро. Принятое в спешке решение оказалось неверным.
Обстоятельства не оставили выбора, но это уже никого не волнует. Главная виновница — Александра. Не помогает ни опыт, ни репутация, ни былое доверие коллег. Ощущение беспомощности только усиливается. Любое слово может быть истолковано против. Психологическое давление давит сильнее, чем любая нагрузка. Всё, чему училась и к чему стремилась, теперь под вопросом. Усталость переходит в отчаяние. Уверенность медленно рушится, как хрупкая конструкция.